Điều Khoản & Điều Kiện 1bmv

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 1bmv (bao gồm website tại địa chỉ 1bmv.org, ứng dụng di động nếu có, và bất kỳ kênh dịch vụ liên quan nào), bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, đã hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ vô điều kiện toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1bmv. Việc tiếp tục đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Văn bản điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các hướng dẫn trò chơi cụ thể tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 1bmv.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1bmv, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký, theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc, cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email đang hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động hoặc đã từng bị đình chỉ trên nền tảng 1bmv.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào.

Quá trình xác minh danh tính có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng với bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại. Mọi thông tin này được xử lý và bảo mật theo Chính sách Bảo mật của 1bmv.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1bmv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1bmv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.

1bmv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 1bmv được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Mức nạp tối đa cho mỗi giao dịch: 500.000.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được xét duyệt.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 1bmv phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng được áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể:

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư tiền thật hoặc tiền thưởng trong tài khoản đã được xác minh.
• Sau khi đặt cược thành công và được hệ thống xác nhận, kết quả cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 1bmv xác nhận chính thức.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 1bmv được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi ván chơi đang diễn ra, 1bmv có quyền hủy kết quả ván đó và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra tỷ lệ cược và điều kiện trước khi đặt cược. Khiếu nại về tỷ lệ cược sau khi đặt cược thành công sẽ không được chấp nhận.

1bmv có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người dùng nào nếu có cơ sở nghi ngờ hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, kể cả khi chưa có bằng chứng xác thực.

1bmv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 1bmv:

• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được ghi có vào số dư tài khoản và phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong mỗi chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• 1bmv có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 1bmv có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi ảnh hưởng đến quyền lợi đang phát sinh của người chơi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 1bmv. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để thao túng kết quả trò chơi hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 1bmv hoặc người dùng khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản cá nhân tại 1bmv cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

1bmv có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 1bmv có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư tiền thật (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc.

Người dùng có thể yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] .

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1bmv và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi theo đúng quy trình vận hành hợp lệ của hệ thống.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba trái phép dẫn đến xâm phạm tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc các khoản thiệt hại hậu quả khác.
• Nội dung do người dùng tạo ra hoặc thông tin từ nguồn bên thứ ba được tham chiếu trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 1bmv đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng cụ thể trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

1bmv cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để kiểm soát thói quen chơi game.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt trong tương lai.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình, hãy xem xét truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.

1bmv có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng thông qua ít nhất một trong các hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản này.

Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo. Các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung có thể có hiệu lực ngay lập tức.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1bmv sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8 trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của 1bmv, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Trang hỗ trợ: 1bmv.org/ho-tro

Quy trình giải quyết tranh chấp: Khi nhận được khiếu nại, 1bmv cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày làm việc. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp giữa người dùng và 1bmv là tiếng Việt. Mọi tài liệu, bằng chứng liên quan đến tranh chấp cần được cung cấp bằng tiếng Việt hoặc kèm theo bản dịch công chứng tiếng Việt.