Chính Sách Bảo Mật 1bmv

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 1bmv tại địa chỉ 1bmv.org, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh dịch vụ liên quan. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 1bmv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 1bmv để tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và nền tảng.

1bmv thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie để xác thực.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên truy cập, hành động thực hiện trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, số tiền đã nạp/rút, kết quả trò chơi, thời điểm thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP, không bao gồm vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép.

1bmv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, và chỉ trong phạm vi cần thiết để đạt được từng mục đích đó:

1bmv cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 1bmv chỉ xử lý thông tin của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô đồng ý với chính sách bảo mật này, hoặc khi bạn tự nguyện cung cấp thông tin cho chúng tôi qua các kênh liên hệ.
• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, ví dụ như xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi 1bmv có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý dữ liệu của bạn theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý phục vụ lợi ích hợp pháp của 1bmv (ví dụ: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống) mà không xâm phạm đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

1bmv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 1bmv.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ) có thể nhận ID người dùng và dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Không có thông tin cá nhân nhạy cảm nào được chia sẻ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC để xác thực giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc bất kỳ cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm, và người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

1bmv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt – cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Ví dụ: cookie xác thực phiên, token bảo mật CSRF.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện chức năng và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, bố cục hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi bạn đồng ý): Được sử dụng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại cookie này bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên website của chúng tôi. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

1bmv triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS với TLS 1.3 được áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi xảy ra sự cố.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người dùng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

1bmv chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích thống kê và nghiên cứu.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 1bmv đang nắm giữ:

Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam, ví dụ như khi chúng tôi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc phần mềm từ nhà cung cấp nước ngoài.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 1bmv đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết để ràng buộc trách nhiệm của bên tiếp nhận.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Người dùng được thông báo và có quyền phản đối việc chuyển dữ liệu nếu họ có lý do chính đáng.

Dịch vụ của 1bmv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã sử dụng dịch vụ của 1bmv có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.

1bmv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ có hiệu lực sau ít nhất 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1bmv xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected] (Tiêu đề: "Yêu cầu về Quyền Riêng Tư")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường, trong vòng 30 ngày đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Trang hỗ trợ: 1bmv.org/ho-tro
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

1bmv cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quan trọng nhất của chúng tôi, và chúng tôi luôn nỗ lực để xứng đáng với sự tin tưởng đó.